Q&A

料金やお支払い方法について

口座振替のほか、各種クレジットカード/コンビニ支払い/ paypay がご利用いただけます。
取り扱い銀行につきましては「お支払い方法について」のページをご覧ください。

詳しくは「料金表」のページをご覧ください。

名義変更や引っ越しの際の手続きについて

入居の1週間前までに、

・名前
・転入先のご住所
・ご転入日時
・電話番号
・口座振替金融機関名

をご連絡ください。詳しくは「引越しの際の手続き」のページをご覧ください

転出される1週間前までに

  • お名前
  • お客さま番号
  • 現在ガスをご利用されている場所の住所
  • ガスの利用停止日
  • ガス料金のお支払い方法

をご連絡ください。詳しくは「引越しの際の手続き」のページをご覧ください

困ったときは

使用中のガス器具を止めて、ただちに換気を行ってください。
詳しくは「緊急・困ったとき」のページをご覧ください。

震度5前後の時にガスを使用していると、ガスメータで安全のためガスを遮断します。
揺れが収まったらガスメータの復帰ボタンを押して復帰後使用してください。
詳しくは「緊急・困ったとき」のページをご覧ください。

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